0912-2509458

تلفن تماس

021-44664302

تلفن تماس

تهران، اکباتان

فاز 2، بلوک 18

شنبه تا جمعه: 10:00 - 21:00

ساعات کاری

تعمیر یخچال سامسونگ

تعمیر یخچال سامسونگ

یخچال فریزرهای سامسونگ (SAMSUNG) یکی استفاده ترین یخچالها در ایران هستند، برای عیبیابی، تعمیر و نگهداری یخچال فریزرهای سامسونگ شما باید اطلاعات کافی فنی از این یخچال ها را داشته باشید تا در صورت آسیب بلافاصله اقدام مناسب را انجام دهید.

انجام برخی کارها مانند رفع خطا را خودتان میتوانید انجام دهید اما برخی کارهای دیگر مانند عیبیابی و تعمیر یخچال سامسونگ یا تعویض قطعات را باید به کارشناس و تعمیرکار خبره بسپارید تا از آسیب و افزایش هزینه تعمیر یخچال جلوگیری کنید.

خطاها و کدهای یخچال های سامسونگ

مفهوم خطاهای (ارور) یخچال فریزرهای Family Hub سامسونگ

وقتی یخچال های فمیلی هاب(family hub) سامسونگ به مشکل میخورند کدهایی روی صفحه نمایش آنها نمایش داده می شود که هر کدام مفهوم خاص خود را دارند و به ما در عیبیابی و تعمیر یخچال کمک می کند. در ادامه برخی از این کدها را مورد بررسی قرار می‌دهیم:

21E

خطای فن فریزر: این بدان معناست که وقتی قرار است فن بچرخند، وسایل الکترونیکی یخچال بازخورد چرخشی را از فن حس نمی کنند.

معمولاً به این معنی است که فن یخ زده و نمی چرخد، که می‌تواند به دلیل باز ماندن درب یا وجود شکاف در لاستیک دور درب باشد و همچنین ممکن است از خرابی موتور فن باشد.

اگر می‌توانید دستگاه را یخزدایی کنید، این کار را انجام دهید، در غیر این صورت برای حل مشکل از کارشناسان خبره تاپ تکنیک کمک بگیرید.

علاوه بر یخ‌زدایی مطمئن شوید که دستگاه آنقدر پر نباشد که از بسته شدن کامل درب‌ها جلوگیری شود. و همچنین از سالم بودن لاستیک دور درب اطمینان حاصل کنید.

22E,22C

این خطا می تواند به دلیل باز بودن بیش از حد درب یخچال باشد.

اگر این خطا رخ داد یخچال را از برق بکشید و درب‌ها را برای چند ساعت باز بگذارید، سپس یخچال را به برق بزنید و درب‌ها را ببندید تا یخچال به کار عادی خود ادامه دهد.

اگر باز هم مشکلتان حل نشد و خطا برگشت، برای درخواست خدمات با مرکز پشتیبانی تاپ تکنیک تماس بگیرید.

41 یا 42 و چشمک زدن چراغ‌ آبی

برای رفع این خطا با استفاده از کلید پاور در قسمت داخلی بالای درب سمت راست، یخچال را راه اندازی مجدد کنید. اگر این مشکل ادامه داشت برای درخواست خدمات با مرکز پشتیبانی تاپ تکنیک تماس بگیرید.

41C

این مراحل تنها بر روی مدل‌های درب فرانسوی یخچال‌های فمیلی هاب اعمال می شوند.

  1. اطمینان حاصل کنید که آخرین به روز رسانی نرم افزار دانلود و نصب شده است.
  2. اولین باری که خطا بعد از بروزرسانی رخ می‌دهد، بر روی OK ضربه بزنید.

اگر بعد از به روز رسانی بیش از یک بار خطا رخ داد، برای درخواست خدمات با کارشناسان تاپ تکنیک تماس بگیرید.

76C یا چشمک زدن Autofill (شاخص پرکن خودکار)

در محفظه پرکن خودکار آب تشخیص داده شده است.

85C

این کد خطا که در یخچالهای فمیلی‌هاب ظاهر می شود به معنی شناسایی ولتاژ پایین در منبع تغذیه است. این خطا ممکن است به دلیل قطعی کوتاه مدت برق باشد و بی ضرر است. با فشار دادن OK به مدت ۳ ثانیه پاک میشود.

88 88, 83E, 85E, 86E

خطای ولتاژ یا برق: این خطاها می‌تواند در صورت وجود نوسان برق یا سایر ناهنجاری‌های الکتریکی مثل کاهش ولتاژ رخ دهد، که ممکن است باعث نقص ارتباط شود.

برای رفع این خطا یخچال را از برق بکشید یا با استفاده از کلید مدار برق را به مدت ۶۰ ثانیه قطع کنید و سپس دوباره آن را راه اندازی.

در صورت بازگشت خطا، از مرکز پشتیبانی ما درخواست راهنمایی و بازدید نمایید.

83E

جریان غیرعادی در کمپرسور شناسایی شده است. ممکن است بخاطر نوسان برق با سایر ناهنجاری های الکتریکی باشد.

85E

این خطا ممکن است زمانی که کمپرسور دچار کاهش ولتاژ شده نمایش داده شود.

86E

شناسایی افزایش ولتاژ در کمپرسور، ممکن است بخار موج ناگهانی برق مانند طوفان و رعد و برق باشد.

88 88

خطای ارتباطی، این خطا ممکن است در صورت قطع برق در حین راه اندازی رخ دهد.

PC ER, PC CH

خطای برقراری ارتباط: این خطا نشان دهنده خطای ارتباطی بین اجزای یخچال است، اگر اخیرا نوسانات برق وجود داشته و یا درب‌ها به درستی بسته نشده‌اند ممکن است دلیل این خطاها باشد.

برای رفع این خطاها یخچال را از برق بکشید و با استفاده از کلید برق مدار یخچال را قطع سوکت دسته سیم بالای درب یخچال را جدا کنید و مجدد وصل کنید، سپس برق یخچال را وصل کنید.

اگر با این مراحل خطاها رفع نشد شما به یک تعمیرکار خبره نیاز دارید، میتوانید با مرکز پشتیبانی ما تماس بگیرید.

OF OF یا O FF

حالت بدون سرمایش: اگر یخچال شما OF OF, O FF, OFF OFF یا نوار پیمایش را نشان می‌دهد به این معنی است که یخچال روشن است و سرمایش خاموش است، این حالت را حالت دمو یا فروشگاهی نیز می‌نامند.

مراحل خاموش کردن این حالت برای هر مدل در دفترچه راهنمای آن قرار گرفته، برای خاموش کردن این حالت بهتر است از دفترچه راهنمای یخچالتان کمک بگیرد.

چشمک زدن تمام آیکن‌ها و نماد‌ها پس قطع و وصل شدن برق

معنای این چشمک ها این است که یخچال در حال عیب‌یابی خودکار است، این حالت طبیعی است.

چشمک زدن Ice Off(محفظه یخ)

این بدان معناست که محفظه یخ به درستی در جای خود قرار نگرفته است و یا اصلا محفظه یخ در جای خود قرار نگرفته است.

خب همراهان گرامی تا اینجا کدها و خطاهایی که معمول بودند و رفع آن‌ها شاید برای شما راحت بود را معرفی نمودیم.

کدها و خطاهایی دیگری نیز در یخچال های سامسونگ وجود دارد که رفع آن‌ها یک کار تخصصی است و نیاز به یک کارشناس خبره دارند تا در صورت نیاز بخش‌های آسیب دیده یخچال تعمیر یا تعویض شوند.

در ادامه به معرفی مختصر برخی از این کدها و خطاها می‌پردازیم(این فهرست کامل نیست):

5E: خطای سنسور دیفراست یا یخزدایی یخچال

8E: خطای سنسور یخ‌ساز فریزر

14E: خطای سنسور یخساز

33E: خطای هیتر لوله یخ

39E, 39C: خطای عملکرد یخساز

40C, 40E: خطای فن محفظه یخ

84C: قفل کمپرسور

امیدواریم این مطالب برای شما همراهان گرامی مفید واقع شده باشد، در صورت نیاز به راهنمایی، خدمات و تعمیر یخچال سامسونگ کارشناسان تاپ تکنیک در خدمت شما عزیزان هستند.